Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über die Website www.surprisecalendar.at getätigt werden.
2. Vertragspartner
i-factory — Michael D. Garrigosa Laudongasse 4/1/121080 Wien, Österreich
E-Mail: i-factory@i-factory.at
GISA-Zahl 39477644 · WKO-Mitglied 0313294 · Steuernummer 062887682
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „In den Warenkorb · €..." und dem anschließenden Abschluss der Zahlung über Stripe gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
4. Personalisierung & Druck
Da unsere Kalender individuell nach deinen Vorgaben personalisiert (Foto, Titel, Layout) hergestellt werden, handelt es sich um Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
Hochgeladene Bilder werden vor der Verarbeitung automatisch geprüft. Wir behalten uns vor, die Annahme von Bestellungen mit nicht zulässigen Inhalten (Gewalt, Erotik, illegales Material, urheberrechtsverletzendes Material) abzulehnen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive 20 % Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder anderen über Stripe verfügbaren Zahlungsmitteln. Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
6. Lieferung
Nach Eingang der Zahlung wird dein Kalender innerhalb von 8 bis 10 Werktagen produziert und versendet. Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs durch unseren Versandpartner.
7. Widerrufsrecht
Wichtiger Hinweis: Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (personalisierte Kalender), besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Rücktrittsrecht, sobald die Produktion begonnen hat.
Bestellungen können bis zum Beginn der Druckproduktion (in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang) per E-Mail an office@surprisecalendar.at storniert werden.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Produktionsmängeln oder Transportschäden senden wir nach Rücksprache kostenlos einen Ersatzkalender. Bitte melde Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.